Скільки з дев'яти приватних клінік рейтингу Стрия приймають у неділю? Одна. Де серед них зробити колоноскопію під медикаментозним сном? Теж в одній. А де залишитися після операції? І тут вибір невеликий. Відповіді на такі питання дав рейтинг приватних клінік Стрия від проєкту Ukr Medical Award (UMA): дев'ять приватних клінік і медичних центрів, перевірених за 16 критеріями, зокрема дзвінком таємного пацієнта.
Парк Злуки в Стрию. Фото: Wereskowa / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0
Коротко: куди йти, якщо…
- неділя або вечір — Лікарня ЕКСПЕРТ Стрий на вул. Остапа Нижанківського, 2: з понеділка по суботу з 08:00 до 20:00, у неділю — з 09:00 до 16:00;
- гастроскопія чи колоноскопія — Лікарня ЕКСПЕРТ Стрий: гастроскопія, відеоколоноскопія і колоноскопія з медикаментозним сном є в її прайсі. Фіброгастроскопію пропонує «Іридомед»;
- операція і стаціонар — Symbiotyka на вул. Симона Петлюри, 72: цілодобовий стаціонар з операційним блоком і відділенням інтенсивної терапії;
- потрібна англійська — Лікарня ЕКСПЕРТ Стрий (терапевти, які говорять англійською) або ЛОРІУЗ (англійську там підтвердили на дзвінку);
- хочеться заплатити менше — «Іридомед» і MEDPRAKTIK: найвищий бал за рівнем цін, консультація в «Іридомеді» — 600 грн, медіана в MEDPRAKTIK — 575 грн;
- потрібна знижка для дитини, пенсіонера чи військового — Клініка «Регіональний консультант»: найвищий серед клінік рейтингу бал за соціальні знижки;
- офтальмолог чи генетик — Lviv Medical Center Стрий: 14 напрямків, серед них офтальмологія й медична генетика;
- сімейний лікар за декларацією — Family Clinic або «Арніка».
Графік: де прийом до вечора і в суботу
Крім Лікарні ЕКСПЕРТ Стрий, до вечора працює Lviv Medical Center Стрий: у будні до 19:00, у суботу — з 09:00 до 17:00. Решта клінік рейтингу в неділю не приймають, а в будні закінчують не пізніше 18:00. Найкоротший графік — у ЛОРІУЗ: у будні з 10:00 до 16:00, у суботу — до 13:30. Symbiotyka має цілодобовий стаціонар, але амбулаторний прийом там — лише в будні з 09:00 до 18:00.
Графіки роботи клінік рейтингу. Інфографіка: UMA
Дзвінок: від 15 секунд до хвилини
Серед клінік із зафіксованим часом найшвидше відповіли в MEDPRAKTIK — за 15 секунд, у Family Clinic — за 17, в «Арніці» — за 19. У Lviv Medical Center Стрий реєстратура після автовідповідача відповіла менш ніж за 20 секунд. В «Іридомеді» жива людина відповіла за 29 секунд, у ЛОРІУЗ — після автовідповідача, приблизно за 25. У Лікарні ЕКСПЕРТ Стрий спершу грав автовідповідач, і адміністратор відповів майже через хвилину. А в Клініці «Регіональний консультант» слухавку зняли через 32 секунди, але ніхто не заговорив — 0 балів за дзвінок.
Скільки секунд минуло до відповіді живої людини. Інфографіка: UMA
Діагностика: чого немає і що є
КТ і МРТ не підтверджено в жодній із дев'яти клінік рейтингу: у Symbiotyka, Lviv Medical Center Стрий, «Іридомеді», MEDPRAKTIK, ЛОРІУЗ і «Арніці» на дзвінку прямо відповіли, що не роблять. Зате УЗД роблять в усіх дев'яти. Власна лабораторія є в «Іридомеді», забір аналізів — у Lviv Medical Center Стрий і MEDPRAKTIK.
Онлайн-запис і консультації
Записатися онлайн на очний прийом можна на сайтах Symbiotyka, Лікарні ЕКСПЕРТ Стрий, Lviv Medical Center Стрий і MEDPRAKTIK. Онлайн-консультації підтверджено у двох клініках: у Лікарні ЕКСПЕРТ Стрий і в Symbiotyka, де на сайті є консультації кардіохірурга й ортопеда-травматолога. У чотирьох клініках рейтингу власного сайту не знайшли, тож про прийом доведеться домовлятися телефоном.
Оцінки Google
Найвища оцінка Google серед клінік рейтингу — 5,0 у MEDPRAKTIK, приватному медичному кабінеті на вул. Шумлявщина, 10. У Symbiotyka — 4,8, у Lviv Medical Center Стрий — 4,7, у Лікарні ЕКСПЕРТ Стрий — 4,6 при найбільшій кількості відгуків. Але оцінка — лише один із 16 критеріїв: у MEDPRAKTIK вона максимальна, а в рейтингу кабінет п'ятий, бо має 10 напрямків і 7 лікарів проти 26 лікарів у лідера.
Хто лідирує і чому розрив такий малий
Перше місце — Лікарня ЕКСПЕРТ Стрий, 756 балів: 26 лікарів, 21 спеціальність, максимальні 190 із 190 за пацієнтоорієнтованість і найбільше серед клінік рейтингу відгуків у Google — 357. Symbiotyka поступилася лише 9 балами (747): вона лідирує в онлайн-присутності (344 із 380) і обладнанні та досвіді (130 із 200). Третій — Lviv Medical Center Стрий (614). Клініки не платять за участь, а позиції в рейтингу не продаються.
